Cette information explique les conditions dans lesquelles Conserral, Lda, dont le siège social se trouve à Escadinhas da Fonte da Pipa, 3 2710-557 Sintra, sous la seule personne juridique et le numéro d’enregistrement 513 739 424, ci-après dénommée ÁGUAMEL SINTRA, traite les informations collectées et utilisées sur le site Web (www.aguamelsintra.com). Toutes ces règles sont conformes à la législation nationale.
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Avant de nous fournir des informations, nous vous recommandons de lire ce document décrivant notre politique en matière de protection de la vie privée. En acceptant ces termes et conditions, vous acceptez expressément les dispositions de cette politique.
Cette politique s’applique :
– Transparence : chaque fois que vous nous fournissez des données à caractère personnel, vous êtes informé de l’objectif et de la finalité de ces données ;
– Légitimité : nous stockons et traitons vos données à caractère personnel uniquement aux fins décrites dans la présente politique ;
– Pertinence et exactitude : nous ne conservons que les données à caractère personnel qui sont nécessaires aux fins indiquées et nous prenons les mesures nécessaires pour garantir que les données à caractère personnel que nous détenons sont exactes et à jour ;
– Stockage : nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux dispositions de la loi ;
– Accès aux données personnelles : tous les utilisateurs qui nous fournissent des données personnelles ont le droit d’obtenir une copie de ces données et de les modifier, en envoyant simplement un courrier électronique à geral@aguamelsintra.com pour en faire la demande ;
– Confidentialité et sécurité : nous garantissons toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’altération, la perte accidentelle ou illégale, l’utilisation, la divulgation ou l’accès non autorisés ;
– Partage et transfert international : nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers pour le traitement des paiements, les services de courrier électronique et d’autres services essentiels au fonctionnement d’Águamel Sintra (tels que les partenaires commerciaux et/ou les fournisseurs de services) aux fins énoncées dans le présent document. Nous prenons toutes les mesures appropriées pour assurer la sécurité lors du partage ou du transfert de ces données.
À différents stades de votre contact avec nous, nous pouvons être obligés de vous demander, en tant que client d’Águamel Sintra, des informations sur vous et les membres de votre famille, telles que
– Coordonnées (par exemple, nom complet, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse, etc 😉
– Informations personnelles (par exemple, date de naissance, nationalité, conditions médicales, etc 😉
– Informations sur vos enfants (nom, prénom, date de naissance, etc.) ;
– Votre numéro de carte de crédit (à des fins de transaction et de réservation) ;
– La date d’arrivée et de départ ;
– Vos préférences et vos intérêts (par exemple, vos préférences en matière de chambre, vos intérêts culturels, vos journaux, etc 😉
– Vos questions/commentaires pendant ou après votre séjour.
Afin de garantir le droit d’accès et de modification des données, nous devons partager les données personnelles de avec des destinataires internes et externes, sous réserve des conditions suivantes :
Au sein d’Águamel Sintra, afin d’offrir le meilleur service, nous pouvons partager des données personnelles et en donner l’accès au personnel autorisé, y compris :
– Le personnel de l’hôtel ;
– Service de réservation ;
– Des partenaires commerciaux et des services de marketing, tels qu’un fournisseur de services de courrier électronique ;
– Services médicaux, le cas échéant ;
– Services juridiques, le cas échéant.
D’une manière générale, toute personne appropriée pour les catégories spécifiques de données à caractère personnel.
Avec des prestataires de services et des partenaires : des données personnelles peuvent être transmises à des tiers afin de fournir les services nécessaires et d’améliorer votre séjour, par exemple :
Nous pouvons vous envoyer des informations par le biais d’une lettre d’information sur des produits et des services que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Si vous avez accepté de recevoir notre lettre d’information, vous pouvez toujours vous désabonner. Vous avez le droit de nous empêcher de vous contacter à des fins de marketing. Si vous ne souhaitez plus être contacté à ces fins, veuillez envoyer un courriel à geral@aguamelsintra.com pour demander l’annulation de la lettre d’information ou cliquez sur le lien d’annulation dans le pied de page de nos courriels de marketing.
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